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【48812】抱负轿车前挡风一年碎3次 客服回应：有主动开裂可能性
时间 : 2024-07-06 04:13 作者: 新闻中心}
【智车派新闻】近半年来，作为国产新能源三剑客之一的抱负轿车可谓风景无限，继抱负ONE夺得国内7月中大型SUV销量排行榜榜首后，其8月销量再创新高，达到了9433辆，持续稳居排行榜榜首的方位。不过在销量喜人的背面，抱负轿车也被曝出了存在霸王条款等负面新闻。而近期，关于抱负轿车挡风玻璃破碎的音讯，再一次让人们重视到了这家造车新势力企业。
近来，有微博博主爆料称，抱负ONE的挡风玻璃有严重质量缺点，有的车主甚至在一年内更换了两三次挡风玻璃。依据该车主的描绘，其挡风玻璃只由于被小石子磕碰往后就坏了，而有些车主的玻璃甚至在没有外力触摸的情况下自己就裂开了。该车主从前为此事咨询过抱负客服，客服称这可能是和风挡的视点问题有关。
有媒体就此事咨询了抱负客服人员，该工作人员回应称，挡风玻璃为钢化玻璃，正常的情况下仍是非常健壮的，不过也不扫除存在质量上的问题的可能性。此外他表明，该玻璃产自国外，现在还没有客户反映存在批次性问题。
针对玻璃无外力干与下裂开一事，该工作人员表明如果在太阳晒往后用凉水激，或是冬季用热水擦玻璃都可能会导致玻璃开裂，不过并不必定每次都必定会呈现，存在必定的概率性。针对该事情的处理，其主张，如挡风玻璃呈现一些显着的反常问题可先去查看，如是质量上的问题则能够找售后处理。
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